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了柜台，看到萧枫那模样，忽然忍不住笑了。
“夫人……”
“还是叫我小姐吧，”冷意晴赶紧让他打住，她哪里像夫人啦，别说衣裳俏丽如姑娘家，就是这发髻也是少女的发髻，要是为人妇了是不能批发在肩的，免得被人笑话，“萧掌柜，你作为掌柜得注意观察，要是称呼错了，可是会惹出笑话来的，脾气好的客人就不说了，万一碰上个火爆脾气的，肯定说咱们藏珍阁造谣生事，你说是不是？”
这种小事，本不需要提点，但是难免有个万一，这萧枫看起来老成，但是他一笑出来就显得十分的单纯，所以她刚刚才笑出来了，这笑容和他的年纪的确是很不搭配。
“多谢小姐指点，小人知道了。”萧枫恭谦地保证自己会注意，然后递了账册给冷意晴看，“您瞧瞧，这都是一开业就有客人关顾的饰物。”
冷意晴留意到有一款署名吊坠的饰物出货量极大，便问道，“这是怎么回事？”
“是这样的，公子认为我们刚开张，所以但凡关顾我们店的，都赠一点小礼物，因着这物件儿也不贵，所以小人没和您说起。”
回答的这么坦荡，而且又不是什么大事，冷意晴便不在接着问下去了，“你打理得自是不错，细账我就不看了，回头你每日把总账带回去给我过目就行了。”
萧枫打理铺面，此后就住在百里府。
“是，”萧枫应下后，就忙着给客人结账了，不过在柜台上结账的客人看到冷意晴皆是多望了两眼，准确地说是被她脖子的透明连珠给吸引了。
冷意晴大大方方地给她们瞧，见到对自己和善地便回以微笑，反之也装作视而不见。
忽然，厅里想起一声清脆的掌声，随后就有两个女相互开骂了。
“贱人，这是我先看到的。”
“是我先拿到的，你想看到有本事就先拿道啊，没本事的话就给我闭嘴。”
冷意晴循着声音望过去，一个女子一手抚着脸庞，一手和另外一个女人在争夺一直雀翎步摇，两人互不相让，四目怒对，谁也不服输。
“去瞧瞧怎么回事？”冷意晴不担心她们伤着彼此，而是心疼了那只雀翎步摇，这可是从西域千辛万苦背回来的，要是没卖出去就毁了，那就可惜了。
萧枫不知道对两人说了什么，其中一个女子就放了手，然后接受了萧枫另外推荐的一只簪子，两人之间的斗争就此结束了。
冷意晴这才佩服萧枫的厉害，看来百里修选人也不是全然没主张，而是这萧枫不仅笑起来无害，而且还善于处理人际关系，这一点对一个掌柜来说极为重要。
“萧枫，你还挺有一套的嘛。”
“小姐过奖了，”萧枫被夸赞，立刻红了脸。
冷意晴掩袖一笑，记下了他一功，回头等分红的时候多分一分才是。
楼下的生意既然顺利，冷意晴便想回楼上和百里修告别先回府去，可是等她走到楼梯口，甚至没来得及迈上台阶的时候，就听到有人把重重地拍了一下柜台，那声音响得让她忍不住回头望了过去。
此时，柜台前站着一个跟着丫鬟的妙龄女子，大抵十六七岁的模样，梳着一丝不苟的妇人发髻，发髻之上分两路斜插金簪，加上那一脸厚重却不失精致的妆容，不难看出她是出于富人之府。
“掌柜的，这种破东西你也敢卖出去？是不是第一天开张就关门啊？”女子微微扬起下巴，高傲地说说道。
第一天开张就有人砸场子，这种事情，冷意晴自然不能当做视而不见了，便转身回到柜台，默不作声地看萧枫怎么对付该女子。
“夫人，小人不知道您所指这步摇上面哪里有破损了？”萧枫正如一般掌柜地那样，很客气地想询问。
“你眼瞎了？这么明显的瑕疵你看不到吗？”那女子一指步摇上头的雀翎，很明显，已有一簇雀翎的毛有些凌乱了，这样带在头上自然是很不美观。
“夫人，刚刚结账的时候并不曾有这个瑕疵，应该是保管不妥当造成的，”要说这瑕疵还真是很明显，所以萧枫当时应该是检查过，完好地才卖出去的。
冷意晴也是轻易地看到了瑕疵，所以她相信萧枫是尽责的。
“你的意思是本夫人冤枉你喽？”
“小人不敢，就是想请买这种物件儿的姑娘过来，问上一问才能判断这瑕疵是离柜之前或者是之后造成的。”萧枫仍然恭敬，只是那女人似乎并不买账。
“好大的胆子啊，竟敢这么和本夫人说话，你可是知道本夫人是谁？”女人疾言厉色，吸引了其他顾客围了过来，一起看热闹了。